Contatos
Poucos canais, todos verificáveis
Dois canais respondem hoje: a comunidade aberta e o atendimento no interior da plataforma autenticada. Qualquer outro endereço que invoque o nome Finovex deve ser submetido a conferência antes de merecer sua resposta.
Nenhum outro endereço fala por nós
Por onde tratar cada assunto
Cada matéria tem seu caminho. Onde ainda não há canal dedicado, esta página declara a ausência em vez de oferecer um endereço que ninguém lê.
- Abrir a comunidade
Assuntos gerais
O funcionamento de cada produto, os anúncios do ecossistema e as dúvidas de quem acompanha o projeto são tratados no canal público da comunidade.
t.me/finovexcapitalgroup
- Abrir a plataforma
Atendimento da conta
Questões relativas à sua conta, à verificação de identidade ou ao uso dos produtos são conduzidas dentro da plataforma, onde o atendimento confirma a titularidade com segurança antes de qualquer providência.
app.finovex.es
-
Imprensa
A Finovex ainda não publicou endereço dedicado à imprensa. Enquanto não houver, solicitações de veículos e jornalistas podem entrar pelo canal da comunidade, de onde serão encaminhadas.
Endereço dedicado ainda não publicado
-
Parcerias e negócios
Propostas comerciais e de parceria ainda não dispõem de endereço próprio. O primeiro contato deve ser feito pelo canal da comunidade.
Endereço dedicado ainda não publicado
Diretório de pessoas · Não publicado
Um diretório aberto de nomes, cargos e contatos é também um roteiro pronto para engenharia social.
A Finovex não publica relação individual de pessoas. A omissão é deliberada: a empresa não dispõe hoje do processo de consentimento e revisão que uma publicação dessa natureza exigiria, e não pretende substituí-lo por conveniência.
O encaminhamento por assunto acima cobre todos os casos. Nenhum representante da Finovex solicita senha, código de dois fatores ou frase de recuperação - por canal algum, sob circunstância alguma.
Autenticar um contato
Confronte um endereço, um domínio ou um @ do Telegram com a relação oficial publicada ao lado. A conferência ocorre no seu próprio navegador, contra essa relação - nada trafega para servidor algum.
A Finovex jamais solicita senha, código de dois fatores ou frase de recuperação. Nenhum atendimento legítimo pede transferência para carteira pessoal de funcionário.
Relação oficial
Estes são todos os domínios e canais da Finovex. A relação é publicada aqui em texto para que possa ser conferida a olho, sem depender do instrumento acima.
- finovex.es Site institucional
- app.finovex.es Plataforma autenticada
- exchange.finovex.es Finovex Exchange
- academy.finovex.es Finovex Academy
- insurance.finovex.es Finovex Seguro
- markets.finovex.es Finovex Mercados
- t.me/finovexcapitalgroup Comunidade oficial no Telegram
